Restoran Sahibi

İlk 15 Dakika

Bu rehberin sonunda restoranınız kendi rezervasyon adresinden 7/24 online rezervasyon alıyor, onay ve hatırlatma e-postaları kendiliğinden gidiyor olacak.

1. 1.Kaydolun

   Panel adresinden "Restaurant registrieren" ile işletmenizi oluşturun. İşletme adınızdan size özel bir rezervasyon adresi doğar: https://işletme-adınız. — misafirleriniz rezervasyonu burada yapar.

2. 2.İşletme bilgilerinizi girin

   Ayarlar → İşletme: adres ve telefon, misafirin gördüğü rezervasyon sayfasında görünür — güven verir. Eyalet (Bundesland) seçimi resmi tatillerin doğru yüklenmesi için gereklidir.

3. 3.Masa planınızı kurun

   Masa Düzeni ekranında önce bölge ekleyin (İç Salon, Teras…), sonra "Masa ekle" ile masaları oluşturup sürükleyerek gerçek yerleşiminize göre dizin. Masaya tıklayıp kapasite ve şeklini belirleyin.

   Birleşimler: büyük gruplar için hangi masaların birlikte birleşebileceğini "Birleşimler" butonundan açıkça tanımlayın (örn. M3+M5 = 8 kişi). Tanımlamazsanız sistem büyük grupları yalnız tek başına yeten masalara yerleştirir.

   Neden önemli: müsaitlik motoru boş saatleri masa planınızdan hesaplar — plan gerçeği yansıtırsa doluluk da gerçeği yansıtır.

4. 4.Servis saatleri ve tatiller

   Ayarlar → Servis Saatleri: hangi gün açıksınız, açılış/kapanış ve son rezervasyon saati. Misafir yalnız bu pencerede saat görebilir.

   Kapalı Günler & Tatiller → Yönet: "Resmi tatilleri yükle" eyaletinize göre yılın tüm tatillerini tek tıkla ekler (kapalı olarak). Açık çalışacağınız tatili anahtarıyla açın; işletme tatilinizi "Gün ekle" ile girin.

5. 5.Kuralları ayarlayın

   Ayarlar → Kurallar:

   • Ortalama oturma süresi — kapasite hesabının temeli. Gerçekçi seçin: misafirleriniz ortalama 1,5–2 saat kalıyorsa 180 dk bırakmayın; gereksiz "dolu" göstererek rezervasyon kaçırırsınız.
   • Online maksimum kişi — bundan büyük gruplar telefonla arasın.
   • Onay eşiği — eşiği aşan gruplar otomatik onaylanmaz, "Bekleyen" düşer; kararı siz verirsiniz.
   • İptal penceresi — misafirin kendi kendine iptal edebileceği son saat.

6. 6.Rezervasyon adresinizi paylaşın

   Sistemin size kazandırdığı asıl an bu: adresinizi misafirin sizi bulduğu her yere koyun.

   • Google İşletme Profili → "Rezervasyon" bağlantısı (en çok rezervasyon buradan gelir),
   • Instagram/Facebook biyografisi,
   • web sitenizdeki "Rezervasyon" butonu.

7. 7.Ekibinizi ekleyin

   Ayarlar → Ekip: yönetici ve host'ları e-posta davetiyle ekleyin — herkes kendi parolasını belirler. Garsonlar için "PIN'li üye ekle": e-posta gerekmez, garson ortak tabletten giriş ekranındaki "PIN (Terminal)" sekmesiyle girer ve yalnız servis ekranını görür. Ayrıntı: Garson Terminal Kartı.

Sonraki adım: Günlük Servis rehberi — Bugün ekranı ve servis akışı.